Sarcinile si functiile

• Elaborarea strategiei de dezvoltare a serviciului poştal;
• Asigurarea respectării politicii de stat în domeniul organizării activităţii şi dezvoltării serviciului poştal;
• Asigurarea activităţii  stabile şi calitative a filialelor Î.S. „Poşta Moldovei”;
• Asigurarea implementării sistemelor informaţionale la Î.S. „Poşta Moldovei”;
• Automatizarea locurilor de muncă în oficiile poştale;
• Perfecţionarea proceselor tehnologice, elaborarea serviciilor în scopul sporirii eficacităţii economice;
• Organizarea elaborărilor şi proceselor informaţional-tehnologice de prestare a serviciilor noi;
• Coordonarea problemelor privind organizarea activităţii poştei în filiale: primirea, prelucrarea, transportarea şi livrarea trimiterilor poştale interne şi internaţionale, plata pensiei, înlesnirilor şi compensaţiilor, livrarea  ediţiilor periodice şi prestarea serviciilor noi.
• Efectuarea controlului asupra calităţii prestării serviciilor poştale;
• Elaborarea planurilor şi analiza activităţii economico-financiare a Î.S. „Poşta Moldovei”;
• Elaborarea tarifelor pentru prestarea serviciilor;
• Elaborarea direcţiei comune de dezvoltare tehnică şi organizaţională a reţelei poştale, asigurarea perfecţionării activităţii în domeniul poştal;
• Organizarea reţelei naţionale de transportare a poştei la elaborarea rutelor republicane poştale.
• Asigurarea activităţii stabile şi calitative a subdiviziunilor structurale.
• Coordonarea generală a activităţilor de investire şi reparaţii generale.