Unul din aspectele importante ale sistemului de management al calităţii (în continuare – SMC) este motivaţia, necesară pentru lucrul eficient al colaboratorilor, fiind o verigă fundamentală în metodologiile contemporane de conducere a personalului

La timpul de azi, timpul tehnologiilor informaţionale dezvoltate, sporirea gradului de satisfacţie a consumatorului vis-a-vis de calitatea produselor sau serviciilor prestate depinde nu doar de politica corectă a statului, baza lui legislativă, dar şi de politica întreprinderii însăşi în domeniul calităţii

Astăzi guvernul Republicii Moldova are de soluţionat o sarcină importantă: ridicarea nivelului de viaţă şi securităţii populaţiei, calităţii mărfurilor produse şi serviciilor prestate, consolidarea reputaţiei de afaceri a întreprinderilor. Pentru aceasta este necesar de a susţine acele întreprinderi, care produc mărfuri competitive şi prestează servicii de o calitate cuvenită. Una din metodele de susţinere este organizarea concursurilor şi premierea în domeniul calităţii. Participarea la aceste concursuri şi câştigarea lor duce la o evidenţiere avantajoasă a mărfurilor produse sau serviciilor prestate, la atragerea atenţiei consumatorilor asupra lor, a partenerilor de perspectivă şi a furnizorilor.

Unul din principiile fundamentale ale implementării sistemului de management al calităţii (SMC) este implicarea personalului întreprinderii. Prin urmare, managementul calităţii nu se va dezvolta, până când nu vor fi implicate toate subdiviziunile întreprinderii în această activitate - cu participarea atât a conducătorilor de la toate nivelurile, cât şi a fiecărui colaborator aparte

În scopul asigurării credibilităţii în procesele de măsurare şi monitorizare, organizaţiile trebuie să implementeze procedura de control şi monitorizare a echipamentului de măsurare. În conformitate cu ISO seria 9000 este prevăzută o astfel de procedură care are drept scop asigurarea conformităţii produsului conform cerinţelor înaintate

La 31 mai în Moldova a fost editată culegerea rapoartelor la ediţia a IV-a a Conferinţei ştiinţifice internaţionale «Tehnologii informaţionale-2004 (BIT+)», desfăşurată la Chişinău la 3-7 mai 2004.

La 31 mai 2005 în Republica Belarusi a fost editată culegerea de rapoarte prezentate la ediţia a IV-a a Congresului Internaţional «Dezvoltarea informatizării şi sistemele informaţiei tehnico-ştiinţifice în Republica Belarusi»: «Parcul tehnologiilor înalte – calea în comunitatea mondială intelectuală», desfăşurat în or. Minsk la 10-11 noiembrie 2004.

Colaboratorii Direcţiei Generale de Informatizare (dnii Vladimir Şchiliov, Liudmila Lazari) au participat la lucrările seminarului naţional „Respectarea drepturilor proprietăţii intelectuale”, desfăşurat la 22–23 februarie 2005 în incinta hotelului „Jolly Alon”, mun. Chişinău.